Schreiben Sie uns
Damit wir schnell helfen können, nennen Sie bitte die Version der App (sie steht im Mehr-Tab ganz unten), Ihr Gerät & die iOS-Version und was Sie getan haben & was stattdessen passiert ist. Ein Bildschirmfoto sagt oft mehr als eine Beschreibung.
Häufige Fragen
Der Bericht ist nicht aktuell
Der Deutsche Wetterdienst gibt See- und Küstenwetterbericht viermal täglich heraus. Zwischen zwei Ausgaben ändert sich nichts, auch bei erneutem Laden. Die Ausgabezeiten stehen im Mehr-Tab, umgerechnet auf Ihre Zeitzone. Den Bericht nach unten ziehen lädt sofort neu.
Das Widget zeigt nichts
Die App einmal öffnen, damit ein Bericht auf dem Gerät liegt. Danach aktualisiert sich das Widget zu den Ausgabezeiten des DWD.
Ich habe gekauft, es ist aber nicht aktiv
Im Mehr-Tab auf „Käufe wiederherstellen“ tippen. Dabei muss dieselbe Apple-ID angemeldet sein, mit der gekauft wurde.
Wie kündige ich das Abo?
In den iOS-Einstellungen unter Ihrem Namen, dann „Abonnements“. Eine Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor Ende der laufenden Periode erfolgen, sonst verlängert sich das Abo.
Wie ändere ich die Einwilligung zur Werbung?
Im Mehr-Tab über „Werbe-Einwilligung ändern“. Dort lässt sich die Auswahl jederzeit widerrufen oder neu treffen.
Warum brauche ich eine Verbindung?
Der Bericht kommt vom Server, er entsteht viermal täglich neu. Der zuletzt geladene Bericht bleibt aber auf dem Gerät und ist auch ohne Verbindung lesbar. Die App zeigt dann an, von wann er stammt.
Wo finde ich die Wetterkarten?
Im Tab Karten. Beim Seegang lässt sich zwischen jetzt, 24, 48 & 72 Stunden blättern. Einmal angesehene Karten bleiben eine Weile gespeichert.
Wofür die App nicht gedacht ist
Die Angaben ersetzen keine amtliche Seefunkansage und keine Warnung des Deutschen Wetterdienstes über NAVTEX. Für Entscheidungen an Bord gelten ausschließlich die offiziellen Ausgaben.
Daten und Datenschutz
Die App hat kein Konto und keine Anmeldung. Was mit Ihren Daten geschieht, steht unter Datenschutz. Wer die App herausgibt, steht im Impressum.